Curso online
Técnicas de Ventas
En los Nuevos Tiempos
Estrategia - Comunicación Asertiva - Gestión
Este curso te entregará las herramientas necesarias para lograr tus objetivos personales y comerciales
Descripción Curso
- En este curso aplicarás técnicas de venta basadas en la comunicación asertiva y los factores emocionales que intervienen en el proceso de venta, con el propósito de cumplir con los estándares y las metas comerciales de la empresa y de entregar una experiencia memorable de servicio al cliente.
- Conocerás la venta profesional como un proceso, que no es casual, un proceso que no es improvisado.
- Podrás adquirir una visión integral de todos los aspectos que influyen en la venta y descubrir cómo analizar el mercado, aplicar herramientas, técnicas, metologías y comprender que no se trata sólo de vender un producto, sino de guiar, asesorar al cliente a comprar lo que realmente necesita, mejorando la capacidad de formular preguntas relevantes y escuchar activamente.
- Te ayudará a concretar más ventas, aumentar ticket promedio, vender productos adicionales, cruzados y fidelizar a los clientes para compras futuras.
5 y 6 de Abril
De 19:00 a 21:00 hrs.
por Zoom
Con este Curso te transformarás en un Ejecutivo de ventas profesional.
Dirigido a:
Vendedores – Ejecutivos de Venta – Gerentes de Cuenta – Jefes De Area Comercial y Coordinadores de Cuentas y en general todo aquel ejecutivo y/o profesional del área Comercial y/o venta.
Contenidos del Curso
- Los 6 pasos de la venta altamente efectivos. Conectar / InvestIgar / Argumentar / Manejar objeciones / Cerrar / Fidelizar.
- Estructura y ciclo de 8 pasos para incrementar ventas de cualquier producto.
- Objetivos de cada paso.
- Cómo Vender productos adicionales / Por qué no los vendemos.
- La importancia de una experiencia memorable con cada cliente.
- Cómo reconocer a cada cliente ⁄ Neuroventas. Todos los clientes son distintos.
- Cómo auto-motivarse para vender Upselling
- Cómo superar las objeciones de los clientes.
- Diferentes herramientas de habilidades blandas / sociales que apalancan todo lo anterior.
Impartido por:
Gonzalo Zúñiga Diaz
Coach Certificado IAC. Ceo Noujau Coaching. Más de 15 años dedicado a potenciar, transformar y movilizar personas, equipos de trabajo y fuerza de ventas de empresas a través de la mejora continua y el coaching. Experto en Técnicas de Ventas, Liderazgo, Comunicación Efectiva y Habilidades Blandas.
Comunicación Asertiva
Inteligencia Emocional
Satisfacción al cliente
Estrategia y Fidelización
Al finalizar el Curso se entrega material de apoyo en pdf y certificado de participación digital.
